HBU é reconhecido nacionalmente por projeto de escuta da equipe de enfermagem

O Hospital Beneficente Unimar (HBU) foi reconhecido nacionalmente no prêmio Gestão Prime 2026 de Gestão e Sustentabilidade, voltado às instituições filantrópicas de saúde. A premiação destacou um projeto de gestão de pessoas desenvolvido pelo hospital para ampliar a participação de técnicos e auxiliares de enfermagem na melhoria dos processos assistenciais e operacionais.

O reconhecimento foi concedido ao case “Encontro Operacional”, iniciativa criada para aproximar os profissionais da linha de frente da assistência da gestão hospitalar. O espaço permite a troca direta de experiências, demandas e sugestões relacionadas ao atendimento aos pacientes.

Segundo a superintendente do HBU, Márcia Mesquita Serva Reis, o prêmio reconhece uma estratégia baseada na valorização dos profissionais que atuam diretamente no cuidado aos pacientes.

“Recebemos com muita alegria o prêmio Gestão Prime após apresentarmos cases do nosso dia a dia, mostrando as rotinas operacionais, os processos de cuidado e a forma como fazemos a gestão dentro do Hospital Beneficente Unimar. O reconhecimento veio justamente de uma das nossas grandes estratégias, que é fazer a escuta de quem realmente está na linha de frente do cuidado, os nossos técnicos de enfermagem”, afirma.

De acordo com Márcia, a iniciativa reforça o compromisso da instituição com a humanização do atendimento, a melhoria contínua dos serviços e a valorização das equipes assistenciais.

“Esse prêmio é um reconhecimento que pertence aos nossos técnicos e enfermeiros, que fazem um trabalho extraordinário todos os dias e que agora foram reconhecidos como uma grande ferramenta do sistema filantrópico de saúde do Brasil”, ressalta.

O diretor de Assistência do HBU, Luiz Fernando Fregato, explica que o projeto foi criado para estabelecer um canal permanente de diálogo entre os profissionais da assistência e a administração hospitalar.

“O Encontro Operacional foi desenvolvido como um espaço de conversa e escuta voltado aos técnicos e auxiliares de enfermagem, permitindo que eles tragam suas demandas do cotidiano, apresentem sugestões e contribuam diretamente para a melhoria do cuidado prestado aos pacientes. Esse canal se transformou em um case de sucesso, sendo referenciado para outras instituições hospitalares”, destaca.

Para o diretor, o reconhecimento nacional demonstra que iniciativas voltadas à participação das equipes assistenciais podem contribuir para a sustentabilidade das instituições e para a qualidade dos serviços de saúde.

“A premiação reforça que estamos no caminho certo ao investir em gestão participativa, melhoria contínua e resultados voltados à segurança e à qualidade da assistência oferecida aos nossos pacientes”, finaliza.

O prêmio Gestão Prime reúne hospitais e instituições filantrópicas de diferentes regiões do país e reconhece projetos voltados à inovação, sustentabilidade e excelência na gestão e na assistência em saúde.