Mulher com filha cadeirante diz ter sido ignorada por ônibus

Desabafo de Emanuelle Souza nas redes sociais (Reprodução/Facebook)

Uma mulher identificada como Emanuelle Souza e sua filha, que é cadeirante, dizem ter sido ignoradas por dois motoristas da empresa de transporte público que opera na zona Sul de Marília, na última segunda-feira (4).

A mulher conta que por volta das 19h esperava o ônibus no ponto do bairro Nova Marília conhecido como Segundo Grupo.

“Minha filha estava na cadeira de rodas e o motorista deste ônibus não atendeu meu pedido de parada e passou direto no ponto”, diz a mulher.

Em seguida ela diz ter ido para outro ponto próximo, em uma via mais movimentada. Mas o segundo motorista também teve a mesma atitude por volta das 19h15. Naquele ponto, junto com elas, estariam mais duas moças e uma criança.

Outro lado

A reportagem do Marília Notícia questionou a Associação Mariliense de Transporte Urbano (AMTU) sobre a reclamação.

Também foi questionado o que teria ocorrido, se os equipamentos para embarque de cadeirantes estariam com problemas ou seria o caso de negligência dos motoristas.

A reposta, por meio de nota, foi de que a entidade “orienta a todos os clientes que tiverem alguma sugestão ou reclamação referente aos veículos, horários, linhas ou atendimento dos motoristas e funcionários que entrem em contato diretamente com a associação, registrando a ocorrência ou situação desejada, para que cada caso seja verificado, analisado e respondido adequadamente”.

A AMTU oferece o serviço Fale Conosco através do telefone 0800-777-8181, pela internet, no site www.amtumarilia.com.br ou na loja, na Rua Maranhão, 43, de segunda a sexta, das 8h às 18h.

O telefone da Grande Marília é (14) 3303-3550 e da Sorriso de Marília é (14) 3402-8600.