Plataforma Serviços Marília amplia acesso a atendimentos
A Prefeitura de Marília ampliou a oferta de serviços públicos disponíveis pela internet por meio da plataforma Serviços Marília. Segundo a administração municipal, cidadãos e empresas podem acessar consultas, emitir documentos e utilizar diversos serviços pelo computador ou celular, reduzindo a necessidade de atendimento presencial no Ganha Tempo.
De acordo com a Secretaria Municipal de Tecnologia e Inovação (STI), a iniciativa faz parte das ações de transformação digital do município e busca simplificar o acesso aos serviços públicos, reduzir a burocracia e tornar o atendimento mais ágil.
A plataforma reúne serviços destinados a cidadãos, empresas e imóveis, organizados por categorias. Entre as funcionalidades disponíveis estão a emissão de segunda via de carnês e boletos, consulta de débitos, parcelamentos, emissão e validação de certidões, consulta de informações cadastrais de imóveis, emissão de alvarás e outros serviços municipais.
A Prefeitura informou ainda que o Programa Zera Dívida, voltado à regularização de débitos inscritos em dívida ativa, também está disponível na plataforma. O serviço permite consultar informações e aderir ao programa de forma online.
Segundo o secretário municipal de Tecnologia e Inovação, Rodrigo Ramos, a digitalização dos serviços busca facilitar o atendimento à população.
“Nosso objetivo é aproximar os serviços públicos das pessoas, reduzindo deslocamentos, tempo de espera e burocracia. Quando o cidadão consegue resolver uma demanda pela internet, com segurança e facilidade, a tecnologia cumpre seu papel de melhorar a experiência da população”, afirmou.
A administração municipal informou que novos serviços serão incorporados gradualmente à plataforma nos próximos meses. A proposta, segundo a Prefeitura, é ampliar as opções de atendimento digital sem substituir o atendimento presencial.
A Secretaria Municipal de Tecnologia e Inovação também desenvolve o aplicativo Marília na Palma da Mão, previsto no plano de governo do prefeito Vinicius Camarinha (PSDB). Conforme a pasta, o aplicativo deverá integrar os canais de atendimento da Prefeitura e ampliar o acesso aos serviços municipais.
A plataforma Serviços Marília está disponível no endereço servicos.marilia.sp.gov.br.
