Laboratório São Francisco recebe certificação internacional
O Laboratório São Francisco acaba de ser reconhecido pela excelência em seus procedimentos e prestação de serviços na área da saúde pelo Programa Nacional de Acreditação para Laboratório Clínicos (PALC), avalizado pelas maiores organizações internacionais do setor.
O selo conquistado nasceu em 1998 e, além de ser referência no país, foi certificado em 2015 pela The Internacional Society for Quality in Healthcare (ISQua), entidade que promove melhoria na qualidade e segurança em serviços de saúde.
A qualificação vale para todas as unidades onde são feitos diversos tipos de exames e estão localizadas no Hospital Beneficente Unimar (HBU), no Centro de Marília, na zona Sul e na avenida das Esmeraldas. Veja os endereços abaixo.
A qualificação dos serviços laboratoriais oferecidos é um dos principais compromissos do PALC, que foca nas principais práticas, alinhadas aos avanços científicos e tecnológicos. O objetivo é avaliar a competência técnica e o sistema de gestão.
A certificação significa que foram atendidos requisitos que proporcionam gerenciamento efetivo dos processos, redução de variabilidade e desperdício, aumento da segurança e resultados mais confiáveis.
Os beneficiados são os pacientes e os sistemas de saúde, já que o selo garante uma melhoria contínua dos serviços prestados e é responsável pelos avanços e melhorias em laboratórios clínicos do Brasil.
Orgulho
A diretoria do Laboratório São Francisco e toda a equipe comemora a importante conquista. “O reconhecimento nacional na excelência dos serviços vem ao encontro de nossa missão, que nasceu do sonho de oferecer serviços humanizados e de alta qualidade em análises clínicas”, dizem os responsáveis pelo laboratório.
O Laboratório São Francisco iniciou suas atividades em 1995 e sempre buscou a melhoria na qualidade de seus serviços. Desde sua inauguração, os investimentos são constantes em qualificação, melhorias na estrutura e aquisição de modernos equipamentos.
Laboratório São Francisco
Entre os diferenciais de alta tecnologia empregados está o “Venoscóio”, ou VeinView. Um equipamento não invasivo que revela onde as veias estão abaixo da pele e facilita a retirada de sangue em pacientes com acesso venoso difícil.
A empresa também emprega o Sistema Operacional Shift, em que tubos com amostras são identificados através de códigos de barras e os equipamentos ficam vinculados com o sistema. O resultado é a liberação direta ao cliente sem digitação. Menos chances de erro.
Outra certificação obtida é o ISO9001, com diversos controles externos e internos de qualidade que levam a um status de excelência no diagnóstico médico com resultados precisos.
Para relaxar as crianças em momentos que podem ser estressantes, foi criado o mascote da marca, o Francisquinho, que tranquiliza e incentiva os pacientes de menos idade. Esse público também conta com o divertido Espaço Kids, na unidade do Centro.
As principais unidades ficam nos endereços:
HBU – rua Dr. Próspero Cecílio Coimbra, número 80, Jardim São Gabriel. Telefone (14) 2105-4533;
Unidade Centro – avenida Nelson Spielmann, número 411. Telefone (14) 3451-2661;
Unidade zona Sul – avenida João Ramalho, número 2.425, Nova Marília. Telefone (14) 3301-7081;
Unidade Esmeralda – avenida das Esmeraldas, número 229, Jardim tangará. Telefone (14) 3367-4020.
Você pode entrar em contato também pelo site www.laboratoriosaofrancisco.com ou facebook.com/laboratoriosaofranciscomarilia.