Procon de Pompeia suspende atendimento presencial

O Procon de Pompeia (distante 31 quilômetros de Marília) anunciou uma nova medida como forma de prevenção ao coronavírus.

O órgão local continuará com os serviços ao consumidor através do telefone (14) 3405-1526 e WhatsApp (14) 99765-9604 ou (14) 99855-9846, de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h. Temporariamente o atendimento presencial foi suspenso.

A medida visa proteger os cidadãos, sobretudo os que pertencem ao grupo de risco, como o público com mais de 60 anos, que em maioria utiliza o atendimento presencial no Procon.

O consumidor pode continuar a consultar dúvidas e efetuar denúncias através dos contatos, e no caso do Whatsapp, via texto ou áudio.

O Procon também orienta os consumidores a registrarem as reclamações nos canais à distância das empresas, para se resguardarem da perda de prazo, como nos casos dos produtos em garantia.