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Whatsapp com chamadas causam prejuízo às operadoras

A cada dia cresce ainda mais o numero de pessoas conectadas por aplicativos de mensagens instantâneas em seus smartphones, principalmente ao Whatsapp. Atualmente é difícil encontrar alguém que tenha um aparelho móvel e que não use o serviço, e ele tornou ainda mais fácil o contato entre amigos e familiares.

Não é surpresa então que com isso as operadoras tenham sentido uma queda no números de ligações realizadas pelos smartphones, mas parece que as coisas ainda podem piorar.

Segundo dados levantados pela consultoria Teleco, o primeiro trimestre de 2015 apresentou uma queda de 15,6% no número de ligações feitas em relação ao último trimestre de 2014. Embora esses números já viessem caindo nos últimos trimestres, as quedas eram mais sutis, porém em 2015 ele despencou.

E não foi apenas a quantidade de ligações que sofreu uma queda, mas também a duração dessas ligações. Claro que não existe apenas um motivo concreto para isso, porém aponta-se para um fator que pode ter agravado a situação esse ano, que foi a liberação de chamadas de voz do Whatsapp.

Especialistas da Teleco preveem que as operadoras, em cerca de quatro anos, estarão lucrando mais com os serviços de 3G e 4G do que com ligações. O que os consumidores esperam, entretanto, é que os preços não se tornem abusivos por conta disso.

Fonte: Yahoo

Amanda Brandão

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