Em comemoração ao Dia Mundial do Consumidor (15/03), uma unidade móvel do Procon estará de plantão na quarta-feira (16) das 9h às 16h na Praça Rui Barbosa, região central de Garça. A ação quer conscientizar as pessoas sobre seus direitos, incentivando a prática do Código de Defesa do Consumidor.
No local, os profissionais do Procon farão o recebimento e processamento de reclamações administrativas, individuais e coletivas, contra fornecedores de bens ou serviços, assim como, orientação aos consumidores e fornecedores acerca de seus direitos e obrigações nas relações de consumo, nas mais diversas áreas, como: financeira, serviços privados, serviços essenciais, produtos, habitação, alimentos, saúde e Nota Fiscal Paulista.
Também será distribuído material educativo, com dicas e informações relativas à relação de consumo, dentre eles:
– Cartilhas de Orientação aos Idosos referente aos seus direitos no transporte coletivo rodoviário de passageiros;
– Folders de com orientações de diversos assuntos relacionados à defesa do consumidor;
– Código de Defesa do Consumidor de bolso.
O programa Procon Móvel é um serviço criado em Julho de 2017 que tem como objetivo principal descentralizar o atendimento oferecido à população e, desta forma, ampliar o trabalho realizado pelo órgão de conscientização e solução de problemas nas relações de consumo.
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