ABHU foca no alinhamento interno para fortalecer atendimento nas UPAs de Marília

A Associação Beneficente Hospital Universitário (ABHU) tem apostado em reuniões de alinhamento entre as equipes para garantir um atendimento mais eficiente e humanizado nas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) da zona norte e sul, em Marília. As unidades, que já somaram mais de 120 mil atendimentos no primeiro semestre de 2025, estão passando por um processo de reestruturação com investimentos em infraestrutura e capacitação de profissionais.

De acordo com a superintendente do ABHU, Márcia Mesquita Serva, as reuniões periódicas são essenciais para assegurar que o padrão de qualidade do hospital se reflita também nos atendimentos de urgência e emergência. “Nosso compromisso é que as UPAs ofereçam a mesma competência de atendimento que o hospital já realiza”, afirmou.

As ações incluem melhorias físicas nas unidades, como troca de mobiliário, pintura, telhados e adequação dos espaços para tornar o ambiente mais acolhedor. “Queremos que as pessoas sejam atendidas em um ambiente digno, mesmo em situações delicadas”, acrescentou Márcia.

O acompanhamento criterioso dos pacientes, especialmente nos casos mais graves, é outro ponto central. A superintendente explicou que, quando necessário, as UPAs estão preparadas para manter os pacientes em observação com segurança até a transferência para leitos hospitalares.

A definição das prioridades no atendimento segue rigorosamente critérios técnicos, conforme esclareceu Márcia: “Quem define a ordem de atendimento é a equipe da sala vermelha, que avalia a gravidade de cada caso”.

O reforço com médicos emergencistas e a capacitação constante das equipes também fazem parte da estratégia. “Estamos organizados para garantir atendimento contínuo e seguro, com foco na transparência e na confiança da população”, concluiu.