O Instagram oferece um mecanismo de redefinição de senha para a maioria dos casos. Mas em alguns dos casos, é necessário recorrer ao suporte da rede social para tentar reaver o acesso a conta que teve as credenciais de acesso alteradas. Para entrar em contato com o suporte do Instagram, siga os passos descritos abaixo:
1 – Abra o aplicativo do Instagram e toque na opção “Esqueceu seus dados de login? Obtenha ajuda para entrar”.
2 – Toque na opção “Usar nome de usuário ou e-mail”.
3 – Preencha o campo com o nome do usuário da conta que foi hackeada.
4 – Toque na opção “Preciso de mais ajuda” e informe a conta de e-mail que estava vinculada ao perfil.
5 – Marque a opção “Minha conta foi invadida”.
6 – Toque no botão “Enviar solicitação”.
Aguarde o recebimento das instruções enviadas para a conta de e-mail informada, para que seja possível recuperar o login será necessário informar a maior quantidade de informações complementares para comprovar a veracidade da reclamação.
Fonte: G1
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